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Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción. Los pedidos realizados fuera del horario de atención de pedidos serán atendidos al día siguiente, en el caso de producirse de lunes a jueves laborables, y se atenderán el lunes si el pedido fuese realizado un viernes laborable fuera de horario. Los días festivos y puentes no se tramitará ningún pedido, salvo pedidos de floristería pagados con tarjeta, para este tipo de circunstancias el teléfono de contacto es: 902 656 634
El horario de atención de pedidos es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00. Los sábados, domingos y festivos, sólo se atenderán los pedidos de floristería pagados con tarjeta y el teléfono para contactar, en este caso, será el teléfono del centro de Sopelana: 902 656 634
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se le informará de la fecha estimada para la disponibilidad en almacen y la fecha de entrega, en caso de no ser del agrado del comprador el pedido podrá ser cancelado o sustituido por un producto de prestaciones y características similares.
La disponibilidad de cada artículo dependerá de la existencia del mismo y esta viene indicada en la ficha del producto.
Le enviaremos la confirmación y puesta en marcha del pedido a través del email de contacto que usted nos proporcione.
El plazo de entrega comenzará a partir de la disponibilidad en almacén y la confirmación de pago siguientes a la realización y confirmacion del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.
En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido.
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Transferencia bancaria. A favor de Casa Reina S.A., indicando en el concepto el n.º de pedido.
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Césped repoblador 1 kg
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Comedor circular de hojas pulido
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